POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 17 de octubre de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de esta web serán tratados por:

Responsable:
Ofelia González Escoda
Domicilio: Partida Trossos, 22 — 03728 Alcalalí (Alicante), España
Email: lamarinatours@gmail.com
Teléfono: +34 722 16 57 46

En adelante, La Marina Tours.


2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono

  • Datos de pago: procesados a través de plataformas seguras (p. ej., PayPal)

  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies

  • Datos asociados a reservas de tours

No tratamos categorías especiales de datos personales.


3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar reservas de tours y servicios contratados

  2. Responder consultas y solicitudes

  3. Realizar gestiones comerciales y administrativas

  4. Envío de comunicaciones comerciales (si el usuario ha dado consentimiento)

  5. Mejorar la experiencia del usuario en la web

  6. Cumplir obligaciones legales


4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

  • Ejecución de contrato: gestión de reservas

  • Consentimiento: comunicaciones comerciales, formularios, cookies

  • Interés legítimo: seguridad, control de fraude, mejora de servicios

  • Obligación legal: facturación, obligaciones fiscales


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual o comercial

  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales

  • Hasta que el usuario solicite su supresión (cuando proceda)


6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores necesarios para la prestación del servicio (ej.: pasarela de pago, hosting)

  • Administraciones públicas cuando la ley lo exija

En particular, pueden participar como encargados del tratamiento plataformas como:

  • PayPal (pagos)

  • Google (Analytics / Maps)

  • Meta Platforms (Facebook / Instagram)

  • Automattic / WordPress

  • Mixpanel

  • Otros proveedores indicados en la Política de Cookies

Si existieran transferencias internacionales, estas se realizarán según garantías adecuadas conforme a RGPD.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Oposición

  • Portabilidad

  • Retirar el consentimiento

Para ello, puede contactar en:
📩 lamarinatours@gmail.com

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es


8. Menores de edad

No se recopila información personal de menores de 14 años.
Si se detecta, será eliminada de inmediato.


9. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar:

  • Integridad

  • Confidencialidad

  • Disponibilidad


10. Uso de Cookies

La web utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Funcionalidad

  • Estadísticas

  • Marketing / seguimiento

  • Redes sociales

Para más información, consulta la Política de Cookies, actualizada el 17 de octubre de 2025.


11. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son:

  • Reales

  • Exactos

  • Actualizados

El usuario será responsable de cualquier daño derivado del incumplimiento.


12. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando:

  • El usuario lo haya consentido
  •  En ningún caso se enviará SPAM

El usuario puede darse de baja en cualquier momento contactando con lamarinatours@gmail.com.


13. Modificación de esta Política

La Marina Tours podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a la normativa vigente.
La versión publicada será la aplicable.


14. Contacto

Para consultas relacionadas con protección de datos, puede escribir a:

📩 lamarinatours@gmail.com
📍 Partida Trossos, 22 — 03728 Alcalalí (Alicante), España
📞 +34 722 16 57 46
Web: https://lamarinatours.com